Primo accesso¶
Entrare¶
Apri Cadence e inserisci l'email e la password che ti abbiamo dato.
Se vuoi restare dentro senza riscrivere la password ogni volta, lascia attiva l'opzione Mantieni la sessione attiva. Se la disattivi, Cadence ti chiede le credenziali a ogni riavvio: più scomodo, ma sensato se il dispositivo non è solo tuo.
Verificare l'email¶
Al primo ingresso Cadence ti chiede di confermare l'indirizzo email. Riceverai un messaggio con oggetto simile a «Conferma il tuo indirizzo email»: aprilo, tocca il pulsante e torna nell'app. La conferma viene rilevata da sola, senza bisogno di toccare nulla.
Serve una volta sola, e serve davvero: è l'indirizzo con cui potrai reimpostare la password se la dimentichi.
L'email non arriva?
Controlla la posta indesiderata. Se dopo qualche minuto non c'è nulla, dalla schermata di verifica puoi chiedere di inviarla di nuovo. Se non arriva nemmeno la seconda, scrivici: forse l'indirizzo che ci hai dato ha un errore di battitura.
Cambiare la password¶
La password che ti abbiamo dato è provvisoria. Per sostituirla:
- Vai su Impostazioni.
- Tocca il tuo nome in alto, per aprire il Profilo.
- Nella sezione Sicurezza, scegli Cambia Password.
- In Password attuale scrivi quella che usi oggi.
- In Nuova password scrivi quella nuova, e ripetila in Conferma password. L'icona a forma di occhio accanto a ogni campo mostra quello che hai scritto, per controllare di non aver sbagliato.
- Tocca Salva.
La nuova password deve avere almeno 8 caratteri, contenere una maiuscola e un numero, ed essere diversa da quella attuale. Sotto i campi, in Requisiti Password, ogni requisito diventa verde quando è soddisfatto: finché non lo sono tutti, e finché le due password nuove non coincidono, il pulsante Salva resta grigio.
Quando la password è cambiata compare il messaggio «Password aggiornata». Dal prossimo accesso usa quella nuova.
Se hai dimenticato la password¶
Nella schermata di accesso tocca Password dimenticata?, inserisci la tua email e ti arriva un messaggio con il link per impostarne una nuova.
Dopo diversi tentativi sbagliati l'accesso si blocca
Per protezione, dopo cinque tentativi falliti l'accesso resta bloccato per qualche momento, e il blocco si allunga se si continua a sbagliare. Non è un bug: aspetta il tempo indicato a schermo, oppure usa direttamente Password dimenticata?.
Consentire le notifiche¶
La prima volta iOS ti chiede il permesso di inviarti notifiche. Concedilo: è il modo con cui Cadence ti avvisa quando un cliente prenota o annulla, e quando un appuntamento sta per iniziare.
Se hai risposto "Non consentire" e ci hai ripensato, puoi rimediare da
Impostazioni › Notifiche dentro Cadence: l'app ti porta nelle impostazioni di
iOS dove riattivarle.